Click to chat, click to call, click to community: les players

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Les acteurs majeurs du secteur du click to chat, to community, to call

Inutile dans cet article que je vous énumère le bien fondé de cette technologie de tchat en ligne, mais en quelques mots, ce genre de produit va vous permettre entre autre de satisfaire votre client en temps réel face à ses interrogations et ainsi en augmenter le taux de conversion.
Les objectifs peuvent être diverses comme en témoigne cette vidéo du Salon E-commerce à Paris en  2015 où on y découvre le témoignage de 4 clients de Iadvize:

Les acteurs français du clic to chat:

  • Iadvize

Fondateur: Hervouët Julien
Année de création:2010
Lieu: Nantes (44)

Iadvize c’est: 120 employés, 2500 clients, dont des références prestigieuses telles que PSG (la boutique officielle), LeSlipFrancais,Renault Retail Group,Sosh,La poste,Lucette,Cdiscount,Marmara,Boulanger.

Levée de fond de 14 Millions d’€uro en 2015 par Iris Capital, Bpifrance , et Alven Capital.

  • Howtank

Fondateur: FORET Sébastien
Année de création: 2012
Lieu: Paris (75)

Sébastien Foret a fait germé l’idée de créer ce chat communautaire au sein de l’entreprise où il travaillait, Priceminister qui a participé à sa croissance.

Clients:
Alloresto, Blablacar, Weldom, Auchan, Manomano, La Redoute, France Loisirs …

  • Watcheezy

Fondateur: MINIER Erwan
Année de création: 2011
Lieu: Pleirin (22)

Client: Kaufman And Broad

Levées de fond:
2013: 400 k€ Nestadio
2014: 215 k€ Finistère angels et Armor angels
2015: 350 k€ Actionnaires
2016: 1,2 M€ ?

Fondateur: BELET Eric
Année de création: 2016
Lieu: Peyruis (04)

Client: Vous?

Levées de fond: XXX €